MojMaliPravnik.net - Ali za garancijo se zgodi velja pravilo, ki določa 45 dni za popravilo?

Objavljeno Sreda, 06 November 2013 12:04 Zadetkov: 4007

Vprašanje:

Garancija proizvajalca je potekla. TV pa je v garanciji trgovine "se zgodi". Ali za garancijo se zgodi velja pravilo, ki določa 45 dni za popravilo?

Odgovor:

Vsekakor predlagamo, da se obrnete na ponudnika, kjer ste opravili nakup televizorja.

Načeloma pa storitev "se zgodi" ni definirana kot garancija, ampak kot dodatna zaščita. Če bi jo jemali kot "prostovolno garancijo", bi zanjo veljalo pravilo o 45-dnevnem roku popravila.

V nasprotnem primeru pa to ne velja. V splošnih pogojih, ki so dostopni, pa maksimalni rok popravila ni določen: http://media.bigbang.si/web/files/PDF/se_zgodi_letak.pdf.

Več informacij najdete spodaj:

Informiran.si - Kdaj in kako lahko uveljavljate garancijo?

MojMaliPravnik

POZOR: Navedene informacije ne predstavljajo ali nadomeščajo konkretnega pravnega nasveta in so zgolj informativni pripomoček, glede katerega ponudnik ne jamči odškodninsko ali kako drugače. Odgovor je pripravljen na podlagi omejenih informacij in omejenega razumevanja in seznanjenosti s konkretno zadevo, okoliščinami in dejstvi, ki lahko vplivajo in so lahko pomembni za posamezno zadevo, ter glede na takrat veljavno zakonodajo. Zato ga ne gre jemati kot nadomestek konkretnega pravnega nasveta v konkretni pravni zadevi. V primeru potrebe po pravnem nasvetu, je potreben podrobnejši pregled zadeve s strani pravnika. V ta namen pa lahko uporabite tudi možnost Individualnega pravnega nasveta.