Vprašanje:
Od turistične agencije zahtevam vračilo vplačanega aranzmaja (uveljavljam odstopnino, ker sem zbolela pred odhodom). Vložim izvršbo ali tožbo?
Odgovor:
Za vložitev izvršbe potrebujete pravno podlago, na podlagi katere jo lahko vložite.
V Vašem primeru morate najprej vložiti tožbo na pristojnem sodišču.
Seveda pa predlagamo, da predhodno (če dogovor z agencijo ni mogoč), poskusite s prijavo na pristojni inšpektorat: http://www.ti.gov.si/si/kontakt.
Več informacij najdete spodaj:
Informiran.si - Kakšne so pravice potrošnika pri turističnih aranžmajih?
