Vprašanje:
Kuhinjska napa Gorenje kupljena v Nemčiji ne dela. Kako je z garancijo v Sloveniji? Popravilo oz. zamenjava?
Odgovor:
Preverite, ali je prodajalec pri nakupu nudil t.i. »evropsko garancijo «. V tem primeru lahko uveljavljate garancijo v vseh državah članicah EU, tuudi Sloveniji.
V kolikor temu ni tako, garancijo lahko uveljavljate na ozemlju države nakupa.
Več informacij najdete spodaj:
Informiran.si - Kdaj in kako lahko uveljavljate garancijo?
