Odgovor:

Zakon o varstvu potrošnikov določa, da mora za zamenjano blago ali zamenjan bistveni del blaga z novim proizvajalec izdati nov garancijski list, ki mora vsebovati izjavo dajalca garancije, da jamči za lastnosti ali brezhibno delovanje v garancijskem roku, ki začne teči z izročitvijo blaga potrošniku.

Obligacijski zakonik določa, da se pri manjšem popravilu garancijski rok podaljša za toliko, kolikor časa kupec ni mogel uporabljati stvari. Če pa je bila stvar zaradi nepravilnega delovanja zamenjana ali bistveno popravljena, začne garancijski rok teči znova od zamenjave oziroma od vrnitve popravljene stvari. Če je bil zamenjan ali bistveno popravljen le kakšen del stvari, začne garancijski rok znova teči samo za ta del.

Za proizvode  avtomobilske in podobne industrije velja garancija za brezhibno delovanje za obdobje najmanj enega leta.

Več informacij najdete spodaj:

Informiran.si - Kdaj in kako lahko uveljavljate garancijo?