MojMaliPravnik.net - Avto imam na servisu že 4 mesece, popravili naj ga bi v osmih dneh. Stalno neki izgovori. Kaj lahko naredim?

Objavljeno Petek, 04 Februar 2022 16:06 Zadetkov: 1015

Vprašanje:

Avto imam na servisu že 4 mesece, popravili naj ga bi v osmih dneh. Stalno neki izgovori. Kaj lahko naredim?

Odgovor:

V primeru nepravilno opravljene storitve lahko potrošnik od izvajalca storitve zahteva, da:

odpravi pomanjkljivosti pri opravljeni storitvi ali
vrne del plačanega zneska v sorazmerju s pomanjkljivostjo pri opravljeni storitvi ali
da se storitev ponovno opravi ali
da se vrne plačani znesek.

Potrošnik mora na izvajalca storitve obvestiti in v obvestilu, v katerem je treba opisati pomanjkljivosti pri opravljeni storitvi in postaviti enega izmed zgoraj navedenih zahtevkov. Napake grajati v dveh mesecih od dneva, ko je bila napaka odkrita, vendar ne sme miniti več kot dve leti od opravljene storitve.

e-obrazec - Obvestilo potrošnika o nepravilno opravljeni storitvi

MojMaliPravnik

POZOR: Navedene informacije ne predstavljajo ali nadomeščajo konkretnega pravnega nasveta in so zgolj informativni pripomoček, glede katerega ponudnik ne jamči odškodninsko ali kako drugače. Odgovor je pripravljen na podlagi omejenih informacij in omejenega razumevanja in seznanjenosti s konkretno zadevo, okoliščinami in dejstvi, ki lahko vplivajo in so lahko pomembni za posamezno zadevo, ter glede na takrat veljavno zakonodajo. Zato ga ne gre jemati kot nadomestek konkretnega pravnega nasveta v konkretni pravni zadevi. V primeru potrebe po pravnem nasvetu, je potreben podrobnejši pregled zadeve s strani pravnika. V ta namen pa lahko uporabite tudi možnost Individualnega pravnega nasveta.